中国大型家具(jù)商场几(jǐ)乎都(dōu)采(cǎi)纳商(shāng)物(物流和资金流)分手的体例(lì),即顾客在采(cǎi)办家(jiā)具时,先付少量定(dìng)金(jīn),货款在家具送到指定地址(zhǐ)安装完毕(bì)经(jīng)顾客(kè)最终(zhōng)确认后(hòu)才全数(shù)付清。基(jī)于这(zhè)些身分,物流对家(jiā)具行业的主要性可见一斑。
今朝中国大型家(jiā)具商场几乎都采纳商物(物(wù)流和资金流)分手(shǒu)的体例,即(jí)顾客在采办家具(jù)时,先付少量定金(一般为200~300元),货款在家具送到指定地址安(ān)装完(wán)毕经顾客最(zuì)终(zhōng)确认后才全数付清。基于(yú)这些身分(fèn),物流对家具(jù)行业的主要性可见一斑。对(duì)家(jiā)具行业而(ér)言,物流勾政府(fǔ)不仅仅是纯挚的同(tóng)城配(pèi)送,而(ér)是涵概了配送(sòng)、仓储、搬运、安装、代收(shōu)货(huò)款、采购物流等多方面的(de)集结体。其中立异(yì)、超常规(guī)、知足个性需要(yào)的增值处事(如安装、代收货款等),一经推出就受(shòu)到泛博师具(jù)经(jīng)销商的接待。
统(tǒng)一物流配送不仅可以削减(jiǎn)经销商的资金(jīn)投(tóu)入,更主要的(de)是可以使经销商(shāng)从他们不擅长的营业中(zhōng)解脱出来,专注于营销工作(zuò)。就今朝的中国家(jiā)具(jù)行业来(lái)说,物流对企(qǐ)业(yè)成功(gōng)的(de)主(zhǔ)要度高,企业措置物流的能力(lì)相(xiàng)对较低,应采用外包给第三方物流公走私作的(de)模式,以降低物流成本,分手经营风险(xiǎn),提高顾客处事水平,以增强市场(chǎng)竞争力。下面以家(jiā)具(jù)卖场为(wéi)例对此加以声名(míng)。
家具企业若何管(guǎn)控物流(liú)
一是选择具备前提的第三方(fāng)物流商。
物流商必需具有(yǒu)经营打点的组织机构、营业章理和具有(yǒu)监犯(fàn)资格的(de)负(fù)责(zé)人,以使之能(néng)与经销商(shāng)或配送(sòng)中心(见(jiàn)下文)订立物流(liú)处事合同;从配送中心领受货(huò)色后(hòu),即签发自己的物流处事单证以(yǐ)证实合同的(de)订立、执行(háng)和货色领受(shòu)并(bìng)起头对货色负责(zé);必需对处事全程中的(de)货色遗失踪(zōng)、损害和(hé)耽延运输负(fù)责(zé),是以必(bì)需(xū)具(jù)有开展营业所需的流(liú)动资金和足(zú)够的了偿(cháng)能力;物(wù)流处事商必(bì)需能承担物(wù)流处事合同划(huá)定的(de)与仓(cāng)储、运输、搬运、安装(zhuāng)等处事(shì)内容(róng)有(yǒu)关的责任,并保证把家具交给物流处事单证中指定的收货(huò)人,即(jí)最终顾客。是以必需选择具有与合同要求相顺应(yīng)的、能承担上述责任手艺能力(lì)的第三方(fāng)物流。
二是(shì)成立配送中心。配(pèi)送中心一般由家具卖场与物流处事(shì)商配合组成,此鱿敢具卖场的工(gōng)作(zuò)人员负责对物流处事(shì)商的经营勾当(dāng)进行看管、打点,与(yǔ)经销商(shāng)进行协调;物流(liú)处(chù)事商(shāng)进(jìn)行具体操作,并对其运作行为(wéi)承担(dān)后不美观,双方人员(yuán)配合以配送中心(xīn)工作人(rén)员的名(míng)义呈现。
三是做好主要环节的处事工作。采办家具(jù)的客户(hù)根(gēn)基(jī)上都与家(jiā)具卖场在统(tǒng)一(yī)城市(shì),配送中心(xīn)不仅为(wéi)经(jīng)销商供(gòng)给送货处事,实现配送(sòng),更(gèng)使各经销商(shāng)经由过程(chéng)配送中(zhōng)心成立信息交流平台(tái),并经(jīng)由过程提高车辆的装载率降低各经(jīng)销商的物流成本;为(wéi)经销(xiāo)商供给(gěi)仓储处事,并经由过程计较机收集系统实此刻(kè)线发(fā)芽库存信息,使经(jīng)销商实时体味发卖、库存(cún)情形;为经销商供给采(cǎi)购物流处事,从泉源上为经销(xiāo)商节约物流(liú)成本,并使之真正从物(wù)流中解放出来。
搬运、安装(zhuāng)环节(jiē)对(duì)家具的影响(xiǎng)很大,加之物(wù)流(liú)功课人员代表公司形象,所以配送中心须配备专业(yè)的(de)高素质(zhì)的搬(bān)运工(gōng)、安(ān)装工队(duì)伍,并负责他们的(de)岗前(qián)岗中培(péi)训和(hé)思惟道德教育,按期查核,竞争上岗,配送中心所有功课人员必需(xū)严酷(kù)遵守卖场(chǎng)的各(gè)项(xiàng)规章轨(guǐ)制和(hé)行业响应的操作规范。配备车况精采、手续齐全的车辆,实施责任运输,保证(zhèng)运输质量,出(chū)格要备有合适运输要求的(de)非凡装配(pèi)或专(zhuān)用设备等。
四是货款收受接管。残剩货款的(de)全(quán)数(shù)收(shōu)受(shòu)接管是(shì)每一(yī)个经销商的(de)愿望,是配送中心物流(liú)勾当搜检购物流、仓储、搬运、安装后的(de)最后(hòu)一个环(huán)节(jiē),也是最主要的一个(gè)环(huán)节。如不美观前面各项(xiàng)工作(zuò)(尤(yóu)其是安装)全数做(zuò)到位,那么货款的全数收受接(jiē)管应(yīng)该不盘问题。但难免(miǎn)有少少数顾客在商品自己质量及(jí)处事的各(gè)项环节都没有(yǒu)问题的(de)情形(xíng)下恶意拖欠(qiàn)全数或部门货款,这也对配送人员的(de)素质及措置问题的体例提出了较高的要求。